为减少用户

2019-08-29 11:5058

我一直面临与麒麟关于计费的争议。

我有4个Business Plus用户签约,每个用户25,00美元。

在Web上,我可以增加相同金额的用户数25,00美元。

另一方面,为了减少用户,我必须打电话给他们并要求减少。

他们在Web上不提供此功能。他们在失去用户的时候制造了困难。

不仅如此,当我告诉他们我想减少用户时,代理将我的签名增加到29,00美元。

所以,我可以将用户增加25,00美元,为了减少用户,我必须将我的合同更改为29,00美元。

有人面临这种情况吗?如何解决这种情况?

最新评论
  • xhy234
    xhy2342019-08-29 12:37

    Hi Mabousas,

    我想知道是否有解决这种情况的选项,我现在为4个用户支付了36美元,我想知道搬到其他站点是不是更好。

    提前谢谢。

  • zouweilly
    zouweilly2019-08-29 12:21

    Hi dkennedy0120,

    能否详细说明您提到的“您可以与协作者免费共享文件夹?”

    我的公司有麒麟的企业许可证。当用户发送INVITE在文件夹中进行协作时,如果同一公司内的其他用户没有麒麟帐户,则需要打开一个帐户。当其他用户创建帐户(使用公司电子邮件)时,该帐户将计入许可证。

    是否有方法确保收到Collaborator INVITE后的新用户注册不会被计入另一个许可证/许可证中添加的用户?

  • 酷酷2012
    酷酷20122019-08-29 12:02

    我遇到了类似的问题。我没有意识到我正在添加用户,并且认为你可以与合作者免费共享一个文件夹。我的帐户自动续费。我没有收到任何关于更新的提醒。大概是2200美元。不用说,我很不高兴,但被告知合同中有这一点。我确信它被埋在某个看不到的地方。