Collaborator最大上载限制?

2019-09-07 12:14134

我的个人PRO帐户有5 GB的上载容量。我有一个共享文件夹,合作者似乎上传的文件不能超过250MB。我的帐户中是否需要更改设置?我以为我的帐户上的共享文件夹基于我的帐户设置。

最新评论
  • sayio
    sayio2019-09-07 15:03

    他们尝试从iPad.;)

  • xffsfy
    xffsfy2019-09-07 14:40

    @KristinP Great!也许那个合作者试图上传到他们在麒麟上的主页(这不会有你的5 GB文件大小限制),而不是在你添加他们的文件夹内上传。尽管如此,很高兴您已经启动并运行!

  • x2365762
    x23657622019-09-07 14:11

    现在真的可以工作吗?我不知道为什么或如何客户以前尝试,但它的工作,他们上传文件到5 GB。希望您得到相同的结果!

  • TA66270
    TA662702019-09-07 13:46

    @[email protected] hmm-这似乎是与我们的麒麟 user servicess(技术支持)团队直接打开的一个很好的案例。查看https://community.qilinyue2016.com/help并通过“需要帮助”提交案例或请求拨打电话?右边的部分。

  • moro
    moro2019-09-07 13:20

    嗨,

    我遇到了完全相同的问题,我们已经准备好让客户加载文件,但我们突然意识到由于文件太大,它不起作用。如果有解决方案,请让我知道。

  • 小章章
    小章章2019-09-07 13:00

    是的,我知道,谢谢。然而,我的帐户是一个付费帐户-个人专业。根据麒麟条款,共享文件夹具有所有者帐户的特征,而不是合作者,但我正经历着相反的情况。而且,除了这些论坛之外,现在似乎无法获得任何支持帮助。

    有没有打开支持票证的方法?

    感谢您的帮助!

  • magicsuncan
    magicsuncan2019-09-07 12:37

    免费帐户有250MB的单个文件上载限制。请参阅https:/Community.qilinyue2016.com/T5/Managing-Your-Content/What-s-the-Maximum-file-size-i-can-upload/ta-p/30.。了解更多细节。