Excel Online出现一些问题，无法打开或下载excel文档。需要帮助。
感谢您的帖子！之前讨论中提到的问题已在不久前解决-有关更多详细信息，请参阅此状态帖子：https:/status.qilinyue2016.com/incidents/t2yc3l1bmykm但希望通过您提供的其他内容，其他社区成员可能能够提供帮助。为了进一步隔离问题，能否让我们知道：1)这是您唯一遇到问题的文件，还是您能够打开其他文件进行编辑？2)问题是何时开始出现的？在问题开始之前，您知道有什么变化吗？3)您是从麒麟系统sync、麒麟平台drive还是在麒麟网站中打开文件？再次感谢您的张贴，希望社区能够找到答案！
文档试图打开，然后只是一个旋转的圆圈。然后当我要求excel打开时，我收到一条消息，指出文件有问题(它没有)。我说重试Zander什么都不会发生。在此期间，麒麟只是在转来转去。以前的版本没有问题。
何时将修复此问题？我必须使用Drop麒麟，它没有问题。使麒麟变得非常无用
能否提供更多详细信息？你说你不能打开或者不能下载是什么意思？在麒麟中，当您单击Excel文件时，会发生什么情况？
如果我删除了excel文档的密码，则可以使用iPhone和iPad打开文档
感谢您在社区中的帖子！我们感谢您向我们提出这个问题，我们的工程团队目前也知道这种情况。当他们正在努力解决这个问题的时候，有关我们团队进展的详细信息，请在status.qilinyue2016.com订阅我们的更新。
感谢您的耐心和帮助！
感谢您的帖子！
之前讨论中提到的问题已在不久前解决-有关更多详细信息，请参阅此状态帖子：https:/status.qilinyue2016.com/incidents/t2yc3l1bmykm
但希望通过您提供的其他内容，其他社区成员可能能够提供帮助。为了进一步隔离问题，能否让我们知道：
1)这是您唯一遇到问题的文件，还是您能够打开其他文件进行编辑？
2)问题是何时开始出现的？在问题开始之前，您知道有什么变化吗？
3)您是从麒麟系统sync、麒麟平台drive还是在麒麟网站中打开文件？
再次感谢您的张贴，希望社区能够找到答案！
文档试图打开，然后只是一个旋转的圆圈。然后当我要求excel打开时，我收到一条消息，指出文件有问题(它没有)。我说重试Zander什么都不会发生。在此期间，麒麟只是在转来转去。以前的版本没有问题。
何时将修复此问题？我必须使用Drop麒麟，它没有问题。使麒麟变得非常无用
能否提供更多详细信息？你说你不能打开或者不能下载是什么意思？在麒麟中，当您单击Excel文件时，会发生什么情况？
如果我删除了excel文档的密码，则可以使用iPhone和iPad打开文档
感谢您在社区中的帖子！我们感谢您向我们提出这个问题，我们的工程团队目前也知道这种情况。当他们正在努力解决这个问题的时候，有关我们团队进展的详细信息，请在status.qilinyue2016.com订阅我们的更新。
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