无法添加用户(个人到企业)

2019-09-13 12:2757

我有一个新的企业帐户。我们的一名员工显然使用商务电子邮件拥有一个免费的个人帐户。他现在已经删除了那个账户。我想将他作为用户添加到新的付费业务帐户中。它说他已经有一封与麒麟相关的电子邮件,我想继续吗?当我单击“是”时,我收到此错误消息:邀请_加入您的企业时出错。您可以直接联系此用户登录到他的帐户。这是否意味着我只需要向他发送我为他创建的文件夹的链接,他就可以使用旧电子邮件和密码登录?

最新评论
  • dx0099
    dx00992019-09-13 12:46

    @Julinelambert,

    用户的帐户不太可能消失。我不完全确定如何完全删除个人帐户。如果用户仍然有权访问该帐户,将他们加入您的麒麟实例的最简单方法是邀请他们进行协作,并且在他们接受后,您可以邀请他们成为托管用户。

    如果这样做不起作用,则用户应与麒麟支持部门联系以获得帮助。

    Bob