尝试在麒麟中打开文件时出现很多问题,并且麒麟系统sync中保存的文件的多个副本

2019-09-14 10:24493

我希望有人能提供帮助。

我的公司经常使用麒麟。就像,每天一整天。自从大约2个月前“new 麒麟”界面出现以来,我们已经开始出现许多问题(我们都不喜欢,BTW)。麒麟中有几个文件夹我们一天中访问无数次,我们通常在桌面上的麒麟 Syn中访问这些文件夹,因为它通常更快。然后我们保存它,它同步到麒麟。最近,当我们尝试在麒麟(而不是麒麟系统sync)中打开文件时,顶部滚动条就像准备打开预览一样,然后我们收到“无法预览”消息-以及刷新浏览器的请求。(附图)。今天,这是一个很大的问题。我已经关闭并重新打开了浏览器,重新启动了我的计算机,而且它仍然在发生。然后,当我在麒麟系统sync中打开我需要的文件时,它最终生成了同一文件的3个副本。我也不能使用Activity(活动)或Details(详细信息)选项卡中的评论功能。当我试图向某人发表评论时,它会不停地旋转。

另一个问题是,如果我在麒麟中编辑文件,保存它,那么它就只是坐在那里不刷新。所以每次都要手动刷新。非常令人沮丧。

这些烦人的问题大大降低了我的工作效率,因为我一直在这些文件和文件夹中输入信息。我不知道发生了什么。但是在麒麟更新之前,我们几乎没有任何问题。

因为我知道有人会问-我在PC上使用Chrome,并且有最新版本。

有人能说明一下吗?

提前谢谢。

Dina


最新评论
  • wszj312
    wszj3122019-09-14 10:51


    很抱歉听到你遇到这么多麻烦!我可以让你回答以下问题吗?

    。 这在所有的浏览器上都会发生吗?隐姓埋名的窗户呢? 如果你使用另一个网络-比如家庭网络或当地的星巴克,会发生这种情况吗? 是否所有用户都遇到此问题? 预览问题自行解决了吗? 这种情况是发生在所有文件类型上还是特定的文件类型上?

    请告诉我!根据此处的信息-我们可能需要您提交工单,但让我们看看是否可以缩小问题的范围。

    干杯!