无法下载文件

2019-09-16 09:2439

我正在尝试下载以下文件,但单击“下载”按钮什么也不做。我已经在Chrome、Edge和Firefox上试过了。

https:/app.qilinyue2016.com/s/ztf9aufpjcbi86umgr9zxbuazghfcw5x

最新评论
  • 梦雪璃♀澈
    梦雪璃♀澈2019-09-16 11:46

    @katrinaa

    这是一个很好的点,但是我们中至少有2个其他人能够下载该文件。

  • Gerryxm
    Gerryxm2019-09-16 11:16

    和@cwiechman,

    感谢您在社区中的帖子!

    由于某种原因,如果您单击下载选项但没有发生任何事情,可能是因为您的帐户或共享链接帐户的所有者已达到最大带宽限制。

    以下限制适用于免费和付费帐户

    。 每月10 GB,免费“个人”和付费“个人专业”帐户。 企业客户(初学者、企业)每个用户/每月2 TB。

    麒麟带宽限制在每个月的第一天重置,但存在一些延迟,因此您需要联系我们的支持团队为您手动重置它。

  • hullomaomao
    hullomaomao2019-09-16 10:54

    我还通过Windows设备上的Chrome成功下载了此文件。

    这使我相信您可能存在配置问题。

    浏览器阻止rar(压缩)文件类型

    防病毒阻止下载rar

    公司限制(可能会发生,但不太可能发生。)

    尝试暂停防病毒程序,然后尝试下载文件。

    如果不起作用,请尝试其他浏览器。

  • 小馋嘴
    小馋嘴2019-09-16 10:26

    Hi,您能找到此问题的解决方案吗?我遇到了同样的问题!

  • zhangxp460
    zhangxp4602019-09-16 10:12

    我检查了我的下载文件夹,但它不在那里。

  • msking
    msking2019-09-16 09:45

    @AngeloSignrell

    我刚刚用Chrome下载了这个文件。检查您的下载位置,看看它是否在那里。麒麟 UI没有提供下载已完成的指示。

    MaryBeth