框同步文件夹为空-但文件被标记为同步

2019-09-19 12:4948

Hi All!我看到很多关于麒麟系统sync的新用户最终拥有一个空文件夹的帖子,但我发现没有一个能解决我的问题。我的旧笔记本电脑上的麒麟系统sync功能完美。我有一台新的工作电脑,安装了麒麟系统sync,文件夹是空的,麒麟系统sync认为它是完全同步的。我已经尝试过:

关闭和重新打开文件夹的同步。(它没有出现,其他任何人也没有出现。)将文件添加到文件夹中。(它确实同步到服务器,但仍然没有显示在我的另一台计算机上。有些东西很慢,所以我并不感到惊讶。)关闭和打开扫描。(什么都没有发生。)注销并重新登录。(什么都没有发生。)正在重新启动。(什么都没有发生。)注销,重新启动,然后重新登录。(什么都没发生。)手动下载我的一些文件并将它们放入其中。(它通过附加我的电子邮件地址来重命名它,就像在有冲突的文件时一样。)

我如何说服它下载我的所有文件,以便我可以重新工作?

我正在运行Windows 10专业版,而且我不确定还有什么其他相关的细节。

提前感谢!

Amelia

最新评论
  • diubaobao
    diubaobao2019-09-19 13:17

    @ANestler

    首先检查是否有任何错误,如果是,请参考此页面

    验证您是系统上运行麒麟系统sync的唯一用户

    如果您发现同步仍然是一个问题,请通过麒麟技术支持打开事件