嵌入文件不可用

2019-09-19 15:3249
嵌入已在我的在线课程中工作了数周。现在,当我的学生尝试查看文件时,它会要求他们登录。显然他们不能登录我的邮箱账户。有人遇到此问题吗?
最新评论
  • 伊半
    伊半2019-09-19 18:32

    @lauragwilson,

    为了扩展@Rob_Parrish的意思,嵌入的小部件(无论是文件夹还是单个文件)都基于共享链接。共享链接的访问级别和参数必须与您预期的嵌入用途相匹配。如果任何人都可以访问这些文件,则将共享链接设置为“具有该链接的人”。确保没有设置特殊参数,特别是链路到期日期。如果您必须将访问权限限制为仅访问您的学习管理系统(LMS)中的人员,并且您的LMS使用单点登录(SSO),则您可以将链接的访问级别设置为“您公司的人员”。我之所以说可以,是因为只有当你的课程中的每个人都是你的机构的一部分并且在你的SSO之下时,这才会起作用。现在,您很少会有外部访客,但也不是闻所未闻。

    如果链接设置了正确的访问级别并且尚未过期,那么它应该会在课程中正常显示。您可能获得的最多是云益智游戏,以验证您不是机器人。

    注意:您可以轻松解决此问题。如果您能够登录课程并看到它,那么您的学生也应该能够。如果你可以,而他们不能,那么我建议向麒麟平台Support提交一张工单。

    问你一个问题。你联系过你自己的麒麟管理员吗?他们应该在你进入麒麟之前帮你解决这个问题。

    祝你好运,

    Bob

  • 哈喽尅体
    哈喽尅体2019-09-19 18:08

    @lauragwilson

    让我们倒回去一点。转到文件夹(不是文件,而是实际文件夹)并检查共享链接信息。

    确保文件夹的共享链接未过期。

  • 夏小魅66
    夏小魅662019-09-19 17:53

    我不确定您的意思。嵌入代码随时间变化?

  • 董小柒V
    董小柒V2019-09-19 17:32

    您检查文件所在文件夹的共享链接了吗?嵌入小工具打开文件夹而不是文件,如果文件夹的链接已过期,则指向单个文件的链接可能正常,但指向文件夹的链接将失败。

  • cxyklw
    cxyklw2019-09-19 17:03

    文件/文件夹的共享链接的访问级别是多少?

    Bob

  • 燕归来
    燕归来2019-09-19 16:46

    我正在使用黑板。从8月份开始,我一直在使用麒麟Embedded为PowerPoint完美地注册自己的帐户的学生。他们点击ppt并下载。现在它要求他们登录,甚至不会向他们显示文件。

  • 2533288314
    25332883142019-09-19 16:30

    您是通过画布等LMS进行嵌入吗?

    这会影响所有用户还是仅影响部分用户?

    有几个原因可能会导致您的问题。

    如果学生尚未设置麒麟帐户并尝试通过嵌入进行访问,他们可能会收到错误。这听起来不像是帐户问题。(解决方案,让他们登录麒麟以验证其帐户是否处于活动状态,然后再次尝试嵌入)

    链接设置为此文件夹中的人员(更改为“People in your company”)

    链接已过期(将鼠标悬停在时钟上可查看到期日期。见图片)

  • a2212559
    a22125592019-09-19 16:11

    我检查了每个文件。。还有别的主意吗?是否有文件夹共享设置?这是奇怪的BC,它实际上是几十个文件。所有内容都是在不同的时间创建的。

  • 微风1997
    微风19972019-09-19 15:44

    可能是已达到共享链接过期日期。

    这里是小工具上的麒麟 How-to

    相关文本

    本机嵌入小工具将遵守在共享链接设置中应用的设置。这包括“链接过期”、“密码保护”和“允许下载”。为了调整嵌入式小工具的过期日期和密码,您需要调整共享链接设置中的设置。共享链接设置将直接影响嵌入式小部件设置。