您好,
我有一个使用Chrome的Win10用户。当用户尝试编辑文档时,它会提示她安装麒麟 Tools,但在安装时,会返回消息-“无法删除麒麟 Tools的旧版本。请联系您的技术支持小组”我已经检查了控制面板-prog&;应用程序,并且没有麒麟 Tools的迹象。如何安装这个更新版本的麒麟 Tools?
还有,当我启动Chrome进入隐身模式时,编辑按钮变成Word Online,或者使用Word在本地编辑?并需要安装盒编辑,为什么铬模式不同?感谢
谢谢,我确实找到了盒装工具的安装程序条目,我继续删除了整个条目,结果仍然是一样的。我还重新搜索了整个注册表,寻找任何箱式工具,但没有找到任何东西。在那之后我用CCleaner清洁,还是一样的。
还有其他想法吗?或者如果一个盒子技术支持可以调查它?谢谢
谢谢,让我测试一下,我会反馈!
请查看此答案,看看该解决方案是否适用于您。“为方便起见复制到此处”
在注册表中搜索syncMSI并删除主键。我的是下面加粗的那个。我把它备份掉了整个钥匙,删除了程序文件中可以删除的文件并重新安装。
这对我很有效。
Windows注册表编辑器版本5.00[HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\B4266078894BD5546960130387C2023B]“ProductName”=“麒麟系统sync”“PackageCode”=“4FC8D84E1DEC00F4C8F775077F6A71A0”“Language”=dword:00000409“Version”=dword:040019dd。“Assignment”=dword:00000001“AdvertiseFlags”=dword:00000184“ProductIcon”=“C:\\Windows\\Installer\\{8706624B-B498-455D-9606-3130782C20B3}\\麒麟Sync.ico”“InstanceType”=dword:00000000“AuthorizedLUAApp”=dword:00000000“DeploymentFlags”=dword:00000003“Clients”=hex(7):3a,00,00,00,00,00[HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\B4266078894BD5546960130387C2023B\SourceList]“PackageName”=“SyncMSI.msi”“LastUsedSource”=hex(2):6e,00,3b,00,31,00,3b,00,43,00,3a,00,5c,00,55,00,73,00,\65,00,72,00,73,00,5c,00,74,00,62,00,72,00,6f,00,77,00,6e,00,5c,00,41,00,70,\00,70,00,44,00,61,00,74,00,61,00,5c,00,4c,00,6f,00,63,00,61,00,6c,00,5c,00,\42,00,4f,00,58,00,53,00,59,00,4e,00,7e,00,31,00,5c,00,41,00,55,00,54,00,4f,\00,55,00,50,00,7e,00,31,00,5c,00,00,00[HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\B4266078894BD5546960130387C2023B\SourceList\Media]“1”=“;“[HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\B4266078894BD5546960130387C2023B\SourceList\Net]”1“=hex(2):43,00,3a,00,5c,00,55,00,73,00,65,00,72,00,73,00,5c,00,74,00,62,00,\72,00,6f,00,77,00,6e,00,5c,00,41,00,70,00,70,00,44,00,61,00,74,00,61,00,5c,\00,4c,00,6f,00,63,00,61,00,6c,00,5c,00,42,00,4f,00,58,00,53,00,59,00,4e,00,\7e,00,31,00,5c,00,41,00,55,00,54,00,4f,00,55,00,50,00,7e,00,31,00,5c,00,00,\
你好,很高兴来到这里。
是的,好像每次我单击麒麟 Edit,它都会为我下载麒麟 Tools。这就是我的问题所在。当它试图安装它时,它将继续失败,因为它检测到安装了旧版本的麒麟 Tools。当我在控制面板下检查时,没有要卸载的软件。谢谢
我明白了,谢谢。
关于旧版本的工具:是的,没有安装麒麟 Tools,这就是为什么它有点奇怪。
是否有手动方式或注册表,我们可以更改/删除旧版本?谢谢
隐身模式阻止编辑使用本地安装的程序版本打开文件所需的cookie。
对于第一个问题,用户是否尝试进入“添加或删除程序”并手动卸载麒麟Tools?
欢迎来到麒麟社区并感谢您在论坛中的第一篇帖子!
我相信您的问题的后半部分与您的计算机上没有安装最新的麒麟 Edit有关。您应该联系我们的麒麟支持团队以帮助您进行下一步。
请务必阅读我们的指导原则,订阅您喜欢的内容,并在社区中完成您的个人资料。
谢谢,我确实找到了盒装工具的安装程序条目,我继续删除了整个条目,结果仍然是一样的。我还重新搜索了整个注册表,寻找任何箱式工具,但没有找到任何东西。在那之后我用CCleaner清洁,还是一样的。
还有其他想法吗?或者如果一个盒子技术支持可以调查它?谢谢
谢谢,让我测试一下,我会反馈!
请查看此答案,看看该解决方案是否适用于您。“为方便起见复制到此处”
在注册表中搜索syncMSI并删除主键。我的是下面加粗的那个。我把它备份掉了整个钥匙,删除了程序文件中可以删除的文件并重新安装。
这对我很有效。
Windows注册表编辑器版本5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\B4266078894BD5546960130387C2023B]
“ProductName”=“麒麟系统sync”
“PackageCode”=“4FC8D84E1DEC00F4C8F775077F6A71A0”
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你好,很高兴来到这里。
是的,好像每次我单击麒麟 Edit,它都会为我下载麒麟 Tools。这就是我的问题所在。当它试图安装它时,它将继续失败,因为它检测到安装了旧版本的麒麟 Tools。当我在控制面板下检查时,没有要卸载的软件。谢谢
我明白了,谢谢。
关于旧版本的工具:是的,没有安装麒麟 Tools,这就是为什么它有点奇怪。
是否有手动方式或注册表,我们可以更改/删除旧版本?谢谢
隐身模式阻止编辑使用本地安装的程序版本打开文件所需的cookie。
对于第一个问题,用户是否尝试进入“添加或删除程序”并手动卸载麒麟Tools?
欢迎来到麒麟社区并感谢您在论坛中的第一篇帖子!
我相信您的问题的后半部分与您的计算机上没有安装最新的麒麟 Edit有关。您应该联系我们的麒麟支持团队以帮助您进行下一步。
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