你好,
我正在尝试添加新用户。然而,当我试图添加她。我收到一个错误,说电子邮件已经在使用中。然后我在管理控制台中搜索她的电子邮件,没有找到任何东西。请帮帮忙。
谢谢
感谢您的帖子和问题!
这将是我们的麒麟支持团队愿意与您一起调查的内容,并需要特定的帐户信息。您可以联系麒麟平台Support直接帮助您。
对我来说,这是因为我们删除了一个用户并尝试重新添加他们。显然,这个删除过程需要一段时间才能完成。删除可能已经有3-4周了,但似乎删除仍在进行中。
根据支持,“您无法添加此用户的原因是她的帐户仍在删除过程中。”
所以,支持人员能够进入并使删除立即生效-然后我能够重新添加帐户。
希望这有帮助!
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这将是我们的麒麟支持团队愿意与您一起调查的内容,并需要特定的帐户信息。您可以联系麒麟平台Support直接帮助您。
对我来说,这是因为我们删除了一个用户并尝试重新添加他们。显然,这个删除过程需要一段时间才能完成。删除可能已经有3-4周了,但似乎删除仍在进行中。
根据支持,“您无法添加此用户的原因是她的帐户仍在删除过程中。”
所以,支持人员能够进入并使删除立即生效-然后我能够重新添加帐户。
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