无法使用Microsoft应用程序打开文件/烦人的通知

2019-07-23 10:3944

我一直在使用Google Chrome上的麒麟。通常要打开文件并进行编辑,我会“打开.Microsoft Excel/Office/Powerpoint”(而不是使用Microsoft在线程序)。在过去的几天里,每当我试图用Microsoft应用程序打开一个文件时,我都会弹出一个窗口,说文件正在打开,但它从来没有真正打开过。微软的程序甚至没有被我的电脑触发打开。

此外,每次尝试从麒麟打开文件(无论是哪个文件),都会弹出一条通知,说“文件A”正在保存到麒麟。我上周在使用文件A,从那时起它就被关闭了,但是当我打开麒麟网站时,大约每隔30秒就会弹出一次通知。我已经注销并重新启动了麒麟网站,重新启动了我的浏览器,重新启动了我的计算机,删除了文件A并清空了麒麟垃圾桶,然后重新启动了我的浏览器,将Chrome重新安装到了我的电脑上,但通知仍在弹出,我仍然无法使用Microsoft应用程序打开我的任何文件。

我能够使用Safari登录麒麟,但没有收到通知,但我没有将麒麟 Edit设置为使用Safari,因此我无法检查和查看是否可以通过Safari使用Microsoft应用程序打开文件。

我正在使用MacOS Sierra

解决!去解决问题。

最新评论
  • 招财进果
    招财进果2019-07-23 11:20

    谢谢Howard。这解决了问题!

  • shouhuo365
    shouhuo3652019-07-23 10:57

    感谢您的帖子,听到麒麟 Edit提示您同样的通知真的很烦人。我建议您按照以下说明尝试清除麒麟 Edit缓存,以防重复保存文件:

    。 https:/Community.qilinyue2016.com/t5/麒麟-编辑-疑难解答/清除-您的-框-编辑-缓存/ta-p/55295。

    如果问题仍然存在,我建议与我们的支持团队一起提交票证以检查您的麒麟 Edit日志。

    希望这有帮助并让社区知道这是否有帮助!