iOS 11不再正常工作

2020-03-25 05:0050

尊敬的各位,

自从iOS 11更新后,我无法再将文件从麒麟附加/上传到邮件/网站,但有了Drop麒麟或iCloud,它仍然可以工作

谢谢您的帮助。

最佳,

Steve

最新评论
  • zhouliyi
    zhouliyi2020-03-25 08:34

    欢迎来到麒麟社区,感谢您在论坛中的第一篇帖子!

    很抱歉听到您的iPhone将文件上传到麒麟遇到麻烦!这可能需要特定于帐户的信息/配置才能解决,因此我建议联系麒麟 User Services并提交案例,以便他们可以与您一起调查。

    请务必阅读我们的指导原则,订阅您喜欢的内容,并完成您在社区上的个人资料。

  • 556
    5562020-03-25 08:19

    我最近在iPhone 7上更新到11.4,当我像以前一样将文件上传到任何云应用程序时,麒麟突然不再是我的选项。我仍然可以打开&Access 麒麟文件,但无法保存它们。我也在制定时间线,我可能会犯错误,但除了更新之外,我没有改变任何东西。

    谢谢。

  • nihao1122
    nihao11222020-03-25 07:57

    亲爱的Guidop1
    没有我按照要求安装了麒麟驱动器,并且重新安装了,但无法正常工作。
    奇怪的是,这种情况只会发生在我的新iMac上,因为我的用户不是admin,而在我的MacBook Air上,我是admin,我没有问题。
    最佳

  • k916953691
    k9169536912020-03-25 07:41

    Hi

    这个问题已经解决了吗?今天早些时候我安装了iOS 11,现在我无法再访问我的麒麟文件.

  • 紫藤居士
    紫藤居士2020-03-25 07:10

    欢迎来到麒麟社区,并感谢您在论坛中的第一篇帖子!很抱歉听到您在使用最新iOS的麒麟应用程序时遇到问题。

    这将是我们的麒麟支持团队愿意与您一起调查的问题,并需要特定的帐户信息。您可以联系麒麟平台Support直接帮助您。

  • 石榴酸又甜
    石榴酸又甜2020-03-25 06:56

    我无法再在麒麟中打开受密码保护的Excel文件。它只是悬挂和旋转。该文件在Mac上打开很好,而在iOS11的iPhone上打开不好。在此问题得到解决之前,Drop麒麟似乎是必经之路。

  • angelina
    angelina2020-03-25 06:42

    亲爱的Bob,

    谢谢您这么做。

    最佳,

    Steve

  • 缘宝
    缘宝2020-03-25 06:17

    谢谢Bob。问题是专门针对麒麟应用程序,而不是新的Apple Files应用程序。我将按照您的建议创建票证。

    谢谢!

  • 李择街
    李择街2020-03-25 06:00

    @Adolfo00,

    是新的Files应用程序还是麒麟应用程序的问题?无论是哪种情况,我都建议您向麒麟平台Support提交工单。您的问题足够具体到我闻起来像bug的地方。

    Bob

  • he4202209
    he42022092020-03-25 05:47

    最新版本:4.20。

  • w54346234
    w543462342020-03-25 05:35

    @mytertereworld和@Adolfo00,

    您使用的是哪个版本的iOS应用?

    Bob

  • 金剑
    金剑2020-03-25 05:19

    在刚升级到iOS 11的两部手机上出现相同的问题。密码保护的Excel文件无法再在设备上打开。只是挂起。