感谢您关于此问题的详细帖子。
只是为了确认，您是否遵循了上述文章中的建议？
您可能也想看看这篇关于Mac软件包和麒麟系统sync的文章。这可能与您的后续步骤的问题有关。
如果这没有帮助，您可以随时向麒麟平台Support提交案例，以便他们可以更仔细地查看并与您一起调查。
嗨，
并感谢您的回复。然而，当我将文件夹/包从麒麟 Web App下载到我的计算机时，它以zip文件的形式到达，无法打开(无论是使用Mac OS的内置解包程序还是解压程序)。文件夹/软件包似乎已损坏。
建议？
欢迎来到麒麟社区并感谢您在论坛中的第一篇帖子！
要解释这一点，您只能同步Mac包的新上载。麒麟提供的Mac包支持允许合作者正确下载包。如果您在Mac包支持功能发布之前使用麒麟系统sync同步任何包，则该包将不再自动同步。
查看我们的文章以解决此问题：
请务必阅读我们的指导原则，订阅您喜欢的内容，并填写您在社区上的个人资料。
我的麒麟上有129个文件无法使用麒麟系统sync向下同步到我的计算机。所有的文件都是较旧的Mac包，主要是.pages和.keynote，但也有一些.number。在麒麟 web app中，文件看起来像文件夹。当我尝试从Web下载文件夹时，它们以zip文件的形式下载，系统不允许我解压它们.。有关于如何获取我的129个文件的想法吗？
欢呼，
Andreas
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只是为了确认，您是否遵循了上述文章中的建议？
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要解释这一点，您只能同步Mac包的新上载。麒麟提供的Mac包支持允许合作者正确下载包。如果您在Mac包支持功能发布之前使用麒麟系统sync同步任何包，则该包将不再自动同步。
查看我们的文章以解决此问题：
。 麒麟系统sync问题通知-文件夹无法转换为Mac包。请务必阅读我们的指导原则，订阅您喜欢的内容，并填写您在社区上的个人资料。
嗨，
我的麒麟上有129个文件无法使用麒麟系统sync向下同步到我的计算机。所有的文件都是较旧的Mac包，主要是.pages和.keynote，但也有一些.number。在麒麟 web app中，文件看起来像文件夹。当我尝试从Web下载文件夹时，它们以zip文件的形式下载，系统不允许我解压它们.。有关于如何获取我的129个文件的想法吗？
欢呼，
Andreas