我的帐户似乎已满

2019-07-28 12:4653

我无法上传更多文件,因为我的帐户似乎已满,但我只有36 GB的文件。我删除了垃圾桶里的所有文件,但是持续的不便。

我想知道那个麒麟娱乐有什么问题?我读到消息说我不是唯一有这个问题的人。

最新评论
  • 徐超丶
    徐超丶2019-07-28 14:47

    感谢您在社区中的帖子!

    我看到我们的一位支持团队已经回复了您的罚单案例,我相信您的问题现在应该可以解决了。

  • baitianshuibuzh
    baitianshuibuzh2019-07-28 14:34

    我还联系了支持人员,他们也存在与上面相同的问题,甚至说同样的53.3 GB,但哇,如果您的英语不好,那就是噩梦。

    另外,我登录到瑞典服务器.se,但没有瑞典语。支持有奇怪的.

  • LoveFlag
    LoveFlag2019-07-28 14:07

    感谢您的帖子,欢迎您加入社区!

    这可能与其他麒麟娱乐用户遇到的类似问题有关,就像在这个线程中一样。https:/Community.qilinyue2016.com/T5/Help-Forum/Storage-Limits-Are-Wrong/m-p/16595#M9446

    下一步将要求您联系麒麟娱乐平台Support直接帮助您并重置您的存储计数。

    我们的团队目前正在进行长期修复,但暂时,请联系我们的支持团队直接与您一起解决此问题。

  • 信心动荡
    信心动荡2019-07-28 13:37

    我的帐户总是比我的同步文件夹读得更满。不是说同步文件夹中已满30 GB,而是麒麟娱乐文件夹中已满54 GB。

    如何补救?

  • ●·._佐岸﹎
    ●·._佐岸﹎2019-07-28 13:09

    你确实不是唯一一个。我也发生了同样的事情