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2019-08-01 15:5353

有人通过电子邮件与我共享了他们的“麒麟”帐户。当我注册打开它时,麒麟电脑说他们已经收到了我的电子邮件。果然,我很久以前就用过麒麟了。我可以‘登录’到那个帐户,只能找到我之前放在那里的东西…。但我似乎无法进入最初分享的“盒子”。帮助任何人?

Lyn

最新评论
  • qzwzql
    qzwzql2019-08-01 16:32

    @lfreeman1,

    确保他们共享的电子邮件与您创建帐户时使用的电子邮件完全匹配。例如,该人可能与lfreeman1[at]mail.yourcompany.com共享,但您的麒麟帐户是lfreeman1[at]yourcompany.com。麒麟认为这是两个完全不同的帐户。仅仅因为你收到了电子邮件邀请并不意味着它与相同的地址相关联。值得确认。

    Bob

  • 7791796
    77917962019-08-01 16:13

    感谢您的帖子和问题!

    您是否向自己发送重置密码以登录到您的麒麟帐户?用户可能邀请您访问某个文件夹,该文件夹确实需要您拥有帐户才能一起协作和编辑内容。

    如果您可以将重置发送到您的电子邮件,则可以登录并查看与您共享的文件夹。