无法打开Excel文件-Windows和Mac

2019-08-02 13:0461

嗨,

我们有一个Mac和Excel用户无法打开的Excel文件。

1.尝试通过Web版本的麒麟打开时,出现以下错误消息:“很抱歉,我们无法打开您的工作簿。它可能已损坏或使用了不受支持的文件格式“

2.使用网络版本的麒麟打开时,附加的屏幕截图上会出现消息。

我已检查文件类型,它是.xlsx

这是最近几天才开始发生的。

感谢任何帮助。

<。/p>
最新评论
  • zhaowenjie
    zhaowenjie2019-08-02 13:34

    此文件可能受到某个事件的影响,该事件导致使用麒麟的几个人损坏。如果您是麒麟的企业用户,请联系您的麒麟管理员或联系您应该联系麒麟平台Support直接帮助您。