电子邮件附件

2019-08-05 10:4759

我们无法创建新电子邮件,然后从我们的麒麟帐户附加文件。我们必须首先进入文件,并从那里创建一个电子邮件,这意味着我们只能附加一个(1)文件每封电子邮件。这是大约一个月前开始的。请帮助!

最新评论
  • loveabab
    loveabab2019-08-05 12:08

    Outlook for iOS用于附加来自麒麟的实际文件(例如撰写邮件,按“Attach”曲别针按钮,导航到麒麟中所需的文件。)。但它不再允许我附加实际的文件,只允许我“插入到文件的链接”。什么时候发生了变化,原因是什么?

  • Yukiㄨ鈴子
    Yukiㄨ鈴子2019-08-05 11:51

    我认为这里有两件不同的事情需要注意。

    1.Outlook on iOS设备将只插入框文件的“链接”。

    2.MacOS或Windows上的Outlook(。安装了麒麟平台drive)将允许您将麒麟文件(实际文件)拖放到电子邮件中。

    据我所知,将实际文件从iOS盒中获取到电子邮件的唯一方法是将文件下载到本地设备并附加它。

    谢谢,
    道格

  • 闲聊勿扰
    闲聊勿扰2019-08-05 11:32

    嗨Howard,

    问题仅存在于我们的iPad上。我们正在Outlook中创建一个新的电子邮件,使用右下角的小回形针附加文件。当我们按下‘Attach files’它时,我们可以选择框,但它会说‘这个文件夹是空的’。当我们点击Drop麒麟,OneDrive等中的所有其他文件时,它们都在那里。这种情况在大约一个月前突然发生,我们找不到解决方案。我们必须先进入麒麟,找到附加的文件,然后按“Copy to Outlook”,以便创建一个带有我们想要的附件的新电子邮件。这很容易做到,但我们只能从Outlook发送带有一个附件的电子邮件。我们的手机或iMac没有问题。

    我接到麒麟的电话,代表告诉我,在我阅读有关如何在麒麟中使用Outlook的说明之前,她无法帮助我。我们已经这样做了,但是它当然没有解决这个特定问题的方法。

    大卫

  • zlon990
    zlon9902019-08-05 11:07

    欢迎来到麒麟社区,感谢您在论坛中的第一篇帖子!

    谢谢您的详细问题!你能澄清一下你是如何通过电子邮件附加文件的麒麟吗?例如,您在使用麒麟 for Office时遇到问题吗?

    如果您能帮助澄清,那就太好了!

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