麒麟平台drive Beta失败

2019-08-06 10:2482

我的麒麟平台drive安装将不再运行。我不知道是什么导致它失灵。它太有用了,我需要尽快拿回来。我已尝试按照此处发布的卸载和重新安装说明进行操作,但没有成功-请尽情享受我的一天。

最新评论
  • huipaodeyu
    huipaodeyu2019-08-06 14:20

    唯一的问题:下次连接到SNS EVO驱动器时,它将再次显示。我正在与他们的工程师合作,以防止EVO自动缓存/索引所有已装入的卷。

  • hengye138
    hengye1382019-08-06 14:06

    在支持票务的帮助下,我终于解决了这个问题-它是阻止麒麟平台drive启动过程的第三方应用。如果有人正在使用SNS EVO驱动器及其EVO ShareBrowser应用程序,则“_ShareBrowserVolumeUID_”文件会自动附加到安装到您计算机上的任何卷,包括麒麟平台drive。麒麟将不会也不能同步/缓存它,因此它会自动失败并退出启动过程,并显示问题错误屏幕(最初发布)。用户需要从所有与麒麟相关的共享/同步/缓存文件夹中删除“_ShareBrowserVolumeUID_”。

  • xm283192
    xm2831922019-08-06 13:52

    很好的呼叫,@Tomas_L。我们报告的唯一Windows 10问题是卸载麒麟系统sync的问题,但我看到了麒麟平台drive问题/没有问题的混合报告。我希望它很快被识别出来,因为我希望看到我的用户远离Sync。

    Cheers,

    Bob

  • 依谢尔轮
    依谢尔轮2019-08-06 13:21

    Hi Bob,

    当然也在这里发布了我的关注。正如我从评论中看到的,它对随机测试人员(不仅仅是我们)有影响

  • wangxu111111
    wangxu1111112019-08-06 12:51

    您是否向麒麟提交了支持工单?这是他的用户,麒麟平台drive团队应该得到通知并参与进来。支持票证是在他们面前获得支持的方式。
    https:/Community.qilinyue2016.com/t5/custom/page/page-id/麒麟SearchLithiumTKB
    Bob

  • 珍£惜√
    珍£惜√2019-08-06 12:30

    Hi,

    麒麟平台drive 1.0.31

    我们至少有3个用户存在此问题(一个在全新安装Windows 10之后)。我敢打赌,如果我们尝试将其重新安装到所有Beta测试人员,他们也会遇到相同的问题.

    我们尝试通过BigFix和直接从Win Desktop安装。希望看到工程师对这个巨大问题的评论

  • yl666
    yl6662019-08-06 12:01

    我的几个用户也遇到了同样的问题。是否提供了任何解决方案?

  • rainsamuel
    rainsamuel2019-08-06 11:35

    很好。我期待着听到他们说的问题是什么。每一条信息都有助于我支持我的用户。

    谢谢!

    Bob

  • 大黄花
    大黄花2019-08-06 11:17

    好,刚刚完成了.

  • 小小小飞
    小小小飞2019-08-06 10:53

    @dherrick,

    您提交日志并打开麒麟平台Support的工单了吗?考虑到这是您在计算机上安装的特定问题,因此需要该数据来进行故障排除。

    Bob