共享框链接不工作

2019-08-07 06:5654

嗨,

我们在麒麟上有一个工具包,但所有链接都已停止工作。

共享设置适用于“具有该链接的人”,但是我是所有者,我现在也没有访问权限。

我已检查我的文件共享区域和所有文件,并且仍然存在并且是最新的。

此外,链接上没有过期日期,所以它们应该仍然可以工作。请您能提供建议吗?

非常感谢!

最新评论
  • abb1
    abb12019-08-07 08:18

    欢迎来到麒麟社区,并感谢您在论坛中的第一篇帖子!

    这将是我们的麒麟支持团队愿意与您一起调查的内容,并需要特定的帐户信息。您可以联系麒麟平台Support直接帮助您。

    请务必阅读我们的指南,订阅您喜欢的内容,并在社区中完成您的个人资料。

  • jamicliu
    jamicliu2019-08-07 07:48

    好奇是否有任何更新或其他人遇到此问题。

    我们也注意到我们公司也出现了同样的情况。我们使用麒麟来跨团队(和客户)组织和共享内容,我们发现大约一个月后,嵌入在电子邮件、文档和其他系统中的麒麟链接就会被破坏。似乎对文件和文件夹的影响是平等的,并且对于具有高更改率的内容和100%静态的其他内容都是如此。

    我很想弄清这一点,以确定是否:

    a)这是预期的

    b)将由麒麟修复的错误,或

    c)某种形式的用户错误(并希望获得任何纠正此错误的指导。)

  • 紫风之翼
    紫风之翼2019-08-07 07:32

    嗨Alex,

    您有没有通过盒子解决这个问题?我刚刚向他们提交了一张罚单,因为我们面临着同样的问题。似乎链接会在短时间内工作,然后它们停止工作,当我转到文件时,共享链接与我们之前共享的链接完全不同。这种情况发生在没有过期且没有新上载的文件上。

    如果您共享任何解决方案,将不胜感激。

    谢谢,lharden

  • maxony
    maxony2019-08-07 07:14

    我遇到同样的问题-无法自己或由我的客户端使用共享链接。这些设置适用于任何有链接的人。我们的链接上确实有过期日期,但我们处于链接过期之前的时期。

    您有没有找到任何分辨率?