最新评论
  • yanyan860206
    yanyan8602062019-08-08 18:03

    05,

    您可以随时向我们的麒麟支持团队提交工单,以便他们可以进一步调查您的问题。以下是链接:

    。 https:/Community.qilinyue2016.com/t5/contact-support/ct-p/麒麟Support#

  • 娇典
    娇典2019-08-08 17:44

    每当我的团队中有人删除或移动文件时,我都会收到电子邮件通知。我不需要运行报告,因为我的文件没有丢失;它们是不可见的。是否有技术支持电子邮件或联系?

  • qingsongjianghu
    qingsongjianghu2019-08-08 17:24

    Hmm有趣,

    所以我看到文件指示器关闭(4个文件而不是2个文件),这可能是一个已知的问题:

    。 https:/Community.qilinyue2016.com/T5/Managing-Content-Troubleshooting/Storage-Usage-or-File-Count-in-My-Acco.。

    文件夹(%1)命名是唯一的,因此对于这两个问题,我们都应该将其提交给支持团队进行调查。

    你可以在这里联系支持:https:/Community.qilinyue2016.com/t5/contact-support/ct-p/麒麟Support

    你可以参考这个帖子,但我只会分享你在这个帖子上发布的相同图片。肯定很奇怪,再次感谢你解释得很清楚。希望社区中的其他任何人看到此消息,他们可以加入!

  • zhao06050721
    zhao060507212019-08-08 16:57

    谢谢您的回复,Howard。在调查了更多之后,事实证明麒麟可能不会删除我们的文件,而是隐藏它们。我们能够复制这个bug。附上截图。第一个显示该文件夹中应该有4个文件。但是,当我们打开该文件夹时,它只显示两个文件。如果我们尝试将文件夹重命名为与丢失的文件夹相同的文件名,它会在文件名后加上(1),表示这是现有文件夹的副本。奇怪。有任何见解吗?它说有4个文件,但.只有2个显示。

  • zhaoyuping
    zhaoyuping2019-08-08 16:39

    05,

    欢迎来到社区,谢谢你在论坛上的第一篇帖子!
    谢谢你的详细问题!这很奇怪,你不应该看到这种情况发生。

    为了帮助定位发生的情况或丢失的文件在哪里,您的麒麟管理员或IT管理员可以使用管理控制台中的麒麟 Reports帮助您进行此操作。

    他们将能够跟踪您的操作,包括已删除或丢失的文件,您也可以在垃圾桶中恢复这些文件。

    如果您有更多信息,这将真正帮助社区为您解决这个问题!