麒麟系统sync访问被拒绝

2019-08-11 12:3946

我正在尝试在Windows计算机中安装麒麟系统sync。安装软件时无法访问我的帐户。我重置了密码,它仍然显示:

由于访问而授权失败)

描述:访问被拒绝

有人能在这方面帮助我吗?

最新评论
  • starrzz
    starrzz2019-08-11 15:02

    欢迎来到麒麟社区并感谢您在论坛中的第一篇帖子!

    您无法登录麒麟系统sync的原因之一是,在创建帐户期间您的帐户上没有启用麒麟系统sync。要验证这一点,请联系麒麟平台Support直接帮助您。

    请务必阅读我们的指南,订阅您喜欢的内容,并在社区中完成您的个人资料。

  • allen201601
    allen2016012019-08-11 14:40

    我也遇到此问题。我刚刚为我的Mac下载了麒麟系统sync应用程序,然后尝试登录,但我无法登录。我通过浏览器Web应用程序成功登录。您能帮忙吗?

  • duy521
    duy5212019-08-11 14:27

    谢谢你的帖子和问题!

    很抱歉听到此问题,因为这不是麒麟的预期行为。


    这将是我们的麒麟支持团队愿意与您一起调查的内容,并且需要特定的帐户信息。

    如果您已正确设置了所有内容(编辑器),并且之前能够同步内容,则应联系麒麟平台Support以帮助您通过麒麟系统sync解决此问题。

    感谢您花时间参与社区!

  • jmgtw
    jmgtw2019-08-11 14:01

    我有这个问题。是的,我是文件夹的编辑。是的,我的凭证在麒麟中在线工作。不,在麒麟中的Details列下,我没有切换麒麟 On选项。有人能帮上忙吗?我们盒子的管理员说她看不到任何同步上的urn选项。它过去一直工作得很好,直到几天前。

  • 林二哥
    林二哥2019-08-11 13:35

    [email protected]@Jkmed007

    你还有这个问题吗?您正在尝试同步的目录是您是所有者的目录还是至少是编辑器的目录?如果该文件夹由其他人拥有,您是否确定是否允许您使用麒麟系统sync下载文件?可以将权限设置为禁止此操作,甚至隐式拒绝用户同步数据的脱机副本的能力。

    通过浏览器登录框时,如果单击要同步的文件夹图标,在浏览器的最右侧,您将看到“共享”和“详细信息”。在共享下,它说你的权限级别是什么?如果您单击“详细信息”,是否会为您显示“同步到桌面”开关?

    最后,作为一项测试,在“所有文件”的根目录中,创建一个测试文件夹,在其中放置单个文件,然后重复上述步骤将其同步到您的桌面。它起作用了吗-文件夹/文件同步成功了吗?如果这样做起作用了,那么麒麟系统sync就是在做它的工作。听起来您可能有来自拥有相关目录的人的权限问题。

  • 隐身
    隐身2019-08-11 13:05

    即使我有同样的问题.你有解决方案吗?