麒麟 Notes安装失败";安装失败";-Windows 10

2019-08-12 13:5745

我有一台计算机,其中麒麟 Notes以前安装在不同的用户配置文件上。尝试访问/重新安装时遇到问题并卸载当前版本。

尝试重新安装导致Windows 10 Enterprise 1709(64位)中出现此错误消息:

安装失败

安装应用程序时出错。有关详细信息,请查看安装日志并与作者联系。

我已删除AppData for 麒麟 Notes中的用户配置文件目录,但也许有注册表记录或其他文件我可以删除以允许新安装?

最新评论
  • 红发香克斯
    红发香克斯2019-08-12 15:08

    首先我建议您联系麒麟平台Support以直接帮助您。

    我不确定麒麟 Notes桌面应用程序是否与Sync或Drive具有相同的非多用户注意事项,因此我将保留该想法。如果在重启后仍然无法安装Notes桌面客户端,我猜需要转到的文件夹或注册表项上存在一些冲突。如果是这样,请参阅第一个建议。

    谢谢

    Rob

  • 黑夜中的迷茫
    黑夜中的迷茫2019-08-12 14:45

    是的,我查看了日志,但由于我不确定我要查找/在哪里,我不知道这是什么意思。它也相当长。

  • 一塌糊涂
    一塌糊涂2019-08-12 14:19

    您是否尝试查看麒麟 Note的安装日志?