最新评论
  • riof
    riof2019-08-14 18:09

    @Lord,

    如果他们是您组织的一部分,我强烈建议您修改该做法,在他们被邀请参加任何活动之前在您的管理仪表板中手动创建他们的帐户,或者,如果您设置为SSO,请考虑与您麒麟 CSM合作,看看是否可以启用自动资源调配,如果这适用于您的业务模式。如果可能,您想要声明您的域并启用自动滚动。这将阻止用户使用公司电子邮件地址创建个人邮箱帐户。

    Bob

  • Nickye198506
    Nickye1985062019-08-14 17:52

    谢谢Bob!但我们确定他们还没有麒麟帐户,因为他们是一个新员工,有一个新的电子邮件地址。在他们的第一天,我们邀请他们到某些文件夹,他们接受邀请/注册帐户(就像我之前说的那样)。

  • r34
    r342019-08-14 17:23

    @Lord,

    任何人都可以注册免费麒麟帐户,因此他们在被邀请之前可能已经拥有一个。事实上,他们可能有一个电子邮件与你邀请的那个不同。例如,它可能是user[at]mail[dot]theirdomain[dot]com,而您在user[at]theirdomain[dot]com邀请他们。麒麟将这两个帐户视为两个不同的帐户,除非用户将这两个帐户链接起来。它会导致混乱。我们总是建议我们的用户,如果他们要邀请外部合作者到麒麟文件夹,他们会询问他们是否已经有麒麟帐户。如果是,地址是什么?如果没有,请创建一个并告诉我你使用了什么地址。这减少了往返和挫折的方式。

    对于将托管用户移动到外部,这是比较复杂的。有API可以做到这一点。有些合同对此有规定。复杂之处在于,您通常将某人从企业或企业帐户转移到“Lite”或个人帐户。后者比前者具有更多的限制规则(例如,最大文件大小)和更低的配额。例如,我们麒麟企业中的用户具有15 GB的最大文件大小和不受限制的配额。如果我将他们移动到一个免费的个人帐户,他们将拥有250MB的最大文件大小和10 GB的配额。如果该用户的帐户中有一个15 GB的文件,而我将它们转出到一个Lite帐户,则该用户实际上是关闭的。它不会删除数据,但用户将无法上传任何新内容或编辑其帐户中的任何内容,直到他们能够提高配额。更重要的是,除了下载之外,他们再也不能接触那个15 GB的文件了。这当然假设他们不会为某些更高级别的个人帐户付费。

    HTH,

    Bob

  • 毒刺°
    毒刺°2019-08-14 17:10

    这很奇怪,因为我们一直都是这样做的:

    1.邀请用户访问特定文件夹

    2.他们注册帐户

    除了首先邀请他们访问文件夹外,还有什么方法可以让他们创建麒麟帐户?另外,有没有办法将不需要的托管用户移到外部?

    谢谢。

  • 小小小飞
    小小小飞2019-08-14 16:56

    desk,

    感谢您的帖子!

    当拥有您企业域的人收到在文件夹中协作的邀请,但他们还没有麒麟帐户时,通常会发生这种情况,将设置一个帐户,并且该用户将自动成为您的企业实例下的托管用户。

    有关详细信息,请查看本文:

    。 协作邀请和帐户创建。

  • czlaq
    czlaq2019-08-14 16:36

    Hi Bob,

    感谢您的回复。

    您的同事与您拥有相同的电子邮件域还是不同?-是的,相同。

    您是否为麒麟实例声明了您公司的域?您的麒麟实例的帐户设置是什么?您是自动设置还是手动设置?-对不起,对这些问题不太确定。

    启用自我注册吗?-没有。我们手动邀请他们。

  • Romance
    Romance2019-08-14 16:20

    @Lord,

    您的同事与您有相同的电子邮件域还是不同?您是否为您的麒麟实例申请了您公司的域名?您的麒麟实例的帐户设置是什么?您是自动调配还是手动调配?是否已启用自我注册?

    Bob