最新评论
  • 黄蒿杰
    黄蒿杰2019-08-18 11:02

    谢谢,Bob。我已经与我的同事分享了这些信息,但
    仍然需要跟进,看看她是否让它起作用了。一旦知道,我会再次发布。

  • yipinghua
    yipinghua2019-08-18 10:42

    @lmb,

    如果她的邀请显示“挂起”,则她可能在其帐户设置中未选中“自动接受传入的协作邀请”。如果她没有在她的电子邮件中看到邀请,这可能表明她的电子邮件被退回一次,她最终出现在麒麟的电子邮件抑制列表上。如果是这样的话,她向麒麟平台Support提出的请求应该会澄清这一点。即使她没有收到电子邮件,当她登录麒麟时,也应该提示她回复协作邀请。如果她是一个不经常使用的用户,她可能不会登录来查看它们。

    注意:这听起来可能很傻,但请确保您邀请的是她用来创建麒麟帐户的电子邮件地址。仅仅因为她收到了邀请并不意味着她可以访问。如果我的电子邮件客户端告诉你我的电子邮件是bob[at]subdomain[dot]domain[dot]org,你会正确地使用那个地址来邀请我合作。但是,如果我用bob[at]domain[dot]创建我的帐户,org 麒麟会将这两个帐户视为两个不同的帐户(除非我添加了子域帐户作为别名)。结果是,当协作邀请被路由到子域Bob的收件箱时,当我单击它并登录麒麟时,它不会识别该文件夹已与仅限域的Bob共享。

    我不知道这是否会解决您与此特定用户的问题,但继续您提供的信息,我认为这些是最好的开始。

    HTH,

    Bob