用户同步问题

2019-08-21 17:0050

日安。

我有一个用户在同步时遇到问题。我们一直很好,直到上周末(*出于隐私考虑删除了电话号码*JAN2017)。当他回到工作岗位时,似乎有两个登录名分配给他:用户名和*电子邮件地址为隐私而删除*。

因此用户名配置文件似乎按预期工作为新的登录*为隐私而删除的电子邮件地址*似乎有文件消失。

我意识到需要删除其中一个配置文件,但是用户在放弃任何一个配置文件时都犹豫不决,不能很好地同步到“用户名配置文件”,因为同步到用户名配置文件的一些文件似乎也正在消失。我需要与用户名配置文件进行良好的同步,但似乎无法实现。

你能帮忙吗?

卷曲

最新评论
  • olafmao
    olafmao2019-08-21 17:23

    @ITRaptor,

    如果没有更多信息,很难说出问题是什么。用户返回工作时只有第二次登录是如何发生的?假日IT恶作剧?它们必须是不同的电子邮件地址。我会删除新帐户,将任何数据转移到另一个帐户,然后将删除的帐户中的电子邮件作为别名添加到另一个帐户。这需要先进行协调,然后才能处理同步问题。在同一台计算机上不能有两个同步登录,除非它们在计算机上处于不同的(Mac或WIN)用户配置文件下。这是坏的符咒。别去那里。清理帐户,然后担心同步。并且无论如何,在清理过程中不要从麒麟娱乐系统sync文件夹中删除任何东西。它将删除麒麟娱乐上的内容。如果必须,请将副本拉到您的桌面或其他地方。

    如果对如何处理此问题有疑问,您应该涉及麒麟娱乐平台Support或至少您的CSM。

    Bob